Ondersteuning
Handleidingen zonder handleiding-taal
Korte hoofdstukken die je stap voor stap door de app leiden. Elk hoofdstuk staat op zichzelf, je hoeft ze niet op volgorde te lezen.
Vraag het aan onze digitale assistent SponsorBob
Bob heeft zich alleen volgezogen met kennis uit deze handleiding. Staat het antwoord er niet in, dan zegt hij dat eerlijk, hij verzint dus niets zelf.
Twijfel je waar je moet beginnen?
Alleen overzicht, of ook automatiseren? De keuzehulp neemt je in één minuut mee.
Beginnen
- Wat is OnzeSponsors?Eén centrale plek voor alle sponsoraanvragen van je vereniging, hun status en de facturatie.
- Zo begin jeIn twee fasen, eerst overzicht (organiseren), en pas automatiseren als je dat wilt.
- Testen en live gaanProefdraai de hele workflow met testmodus aan, zodat er niemand ongewenst mail krijgt.
- Vereniging en gebruikersDe basisgegevens van je vereniging instellen, de sponsorcommissie vastleggen en regelen wie er toegang heeft tot het beheer.
Organiseren
- SponsorsJe adresboek, handmatig te vullen of in één keer te importeren vanuit Excel.
- Sponsor-zelfbeheerEen persoonlijke, beveiligde link zonder wachtwoord waarmee een sponsor zelf zijn gegevens, logo en materiaal bijhoudt.
- ProductenWat een sponsor kan afnemen, met de prijs, looptijd en optioneel een workflow.
- Teams, clusters en kledingTeamsponsoring (kleding) loopt via clusters en teams; een sponsor neemt een heel cluster of een enkel team.
- Zones en locatiesDe fysieke indeling van je terrein, zones zijn gebieden, locaties zijn de plekken daarbinnen.
- CategorieënEen eigen indeling van je aanbod, los van de fysieke indeling in zones en locaties.
- PakkettenBundels van bestaande producten met één prijs, pas aan te maken als alle losse producten bestaan.
Automatiseren · optioneel
- RollenEen rol is een functie binnen de club, geen persoon, daardoor blijft alles kloppen als iemand wisselt.
- LeveranciersAlleen nodig voor producten die ergens gemaakt of gedrukt worden, zoals borden, doeken en kleding.
- StappenDe herbruikbare bouwstenen waaruit elke workflow is opgebouwd, maak ze één keer, gebruik ze overal. Optioneel; producten werken ook zonder.
Dagelijks werk
- Aanvragen behandelenWat er gebeurt nadat een sponsor besteld heeft, en waar jij aan zet bent.
- ContractenEen contract stel je samen uit je producten, laat je digitaal goedkeuren door vereniging en sponsor, en volg je op een tijdlijn tot en met de facturatie.
- FacturatieJij factureert vanuit je eigen boekhouding; het platform bewaakt wat er gefactureerd moet worden, van de eerste factuur van een nieuw contract tot de jaarlijkse vervolgfactuur.
- Berichten en templatesEigen e-mailtemplates met invulvelden, versturen naar een slimme sponsorselectie, en optioneel een aanwezigheidspoll met automatische herinneringen.
De clubshop
Achtergrond
- Proefperiode en testmodusVijfenveertig dagen gratis proberen, met testmodus vast aan zodat er geen mail naar buiten gaat.
- Data en veiligheidWaar je gegevens staan, hoe we ze beschermen volgens de AVG, en welke afspraken je zelf binnen de vereniging maakt.
- Systeem-e-mails en creditsWelke berichten het systeem automatisch verstuurt, en waarom sommige wél en de meeste géén credit kosten.
- Veelgestelde vragenKorte antwoorden op de vragen die het vaakst terugkomen bij het inrichten.